Связаться
Связаться

Тренинг для обучения сотрудников ресторанов и кафе основам высокого сервиса и кинетики

РЕСТОРАННЫЙ
СЕРВИС

ЗАКАЗАТЬ ТРЕНИНГ
О ЧЕМ ТРЕНИНГ?
Тренинг создан для обучения сотрудников ресторанов и кафе основам высокого сервиса, который поможет вашему заведению стать лидером в обслуживании.

Мы охватим все аспекты взаимодействия с гостями: от поведения и жестов сотрудников до углубленных знаний о сервировке стола
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
  • Обучить сотрудников высокой культуре обслуживания и профессиональному взаимодействию с клиентами.
  • Развить навыки сервировки стола и работы с предметами вокруг, повысив общий уровень сервиса.
Продолжительность: от 4 часов
  • Сотрудники овладеют навыками безупречного обслуживания и сервировки.

  • Повышение уровня удовлетворенности гостей и общей атмосферы в заведении.

  • Умение эффективно решать конфликты и адаптироваться к различным типам клиентов.
  • Основы высокого ресторанного сервиса: стандартные и индивидуальные подходы к обслуживанию.

  • Сервировка стола: методики и советы по правильному оформлению столов для различных случаев.

  • Кинетика персонала: важность невербального общения, жестов, осанки и мимики в работе с гостями.

  • Языковые фишки общения: как использовать слова и фразы для создания позитивного впечатления.

  • Основы работы с вином: как правильно предлагать и консультировать гостей по выбору напитков.

  • Типы гостей: адаптация подхода в зависимости от характера и ожиданий клиентов.
ПРОГРАММА
РЕЗУЛЬТАТ
Записывайтесь на тренинг и обеспечьте вашему ресторану или кафе репутацию лучшего места для незабываемых вкусовых впечатлений и обслуживания!
КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ
Если остались вопросы, оставьте свои данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время
+7 993 947 05 26
etikin@internet.ru