Связаться
тренинг по этикету, о невербальных коммуникациях и манерах в бизнесе
СВОЙ - ЧУЖОЙ
ЗАКАЗАТЬ ТРЕНИНГ
Продолжительность
1-2 дня, в зависимости от выбранных блоков программы
Количество участников
до 30 человек
Особенности

Возможность заказать отдельные блоки (от 2 часов)
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Из чего складывается первое впечатление и как оно влияет на достижение результата?
  • Классификация движений: сильные и слабые, простые и многосоставные движения.
  • Жесты статусного и уверенного человека
Какие жесты усиливают и ослабляют вашу позицию в переговорах?
  • Введение в невербалику. Кинетический имидж и его значение.
  • Критерии оценки кинетического имиджа: скорость, ритмичность, объем, завершенность, место в пространстве.
Как положение тела показывает кто тут главный?
  • Баланс и дисбаланс. Центр тела, центр движения, центр вибрации, маятник.
  • Силуэт, походка, осанка. Говорящие точки на теле человека, которые выдают его ранг.
  • Как жестами создавать «нужное» впечатление? Как изменить отношение к себе в коллективе за счёт невербалики?
  • Процессы и предметы, основные и сервисные процессы. Служение процессам.
  • Жесты, которые сделают вас богаче и увереннее.
Другие тонкости Невербалики, о которых вы нигде не прочтёте.
Управление впечатлением помогает заведомо усилить вашу позицию. Первое впечатление о вас складывается за несколько секунд. Здесь важно всё: соблюдение дресс-кода, ваши мимика, жесты, движения, положение тела.
КИНЕТИКА.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БЛОКИ
Вы можете выбрать 1, 2, 3 или все 4 блока (в зависимости от ваших задач)
в дополнение к базовому блоку по кинетике
Поведение на официальных встречах, деловые взаимоотношения
  • Встречи в офисе, приветствие.
  • Поведение в лифте, рассадка.
  • Как предложить кофе/чай?
  • Субординация с руководством, общение с коллегами и клиентами.
  • Форс-мажорные ситуации.
БЛОК 2. ЦИФРОВОЙ ЭТИКЕТ
  • Современных этикет: сообщения, чаты, звонки, видеовстречи.
  • Кинетика в цифровом пространстве.
  • Как собрать информацию о собеседнике перед деловой встречей.
  • Как общаться в мессенджерах и социальных сетях.
Правила поведения в сети интернет и на онлайн-встречах
БЛОК 3. СВЕТСКИЙ ЭТИКЕТ
  • Знание различий между деловым и светским этикетом, и как это поможет в достижении успеха.
  • Гостевой этикет, светские приемы, правила приема, отказ от приглашения.
  • Как сесть/выйти из автомобиля?
  • «Правило правой руки» одно из базовых правил этикета (кто где сидит, идет, кто за кем ухаживает, кто самый важный и почетный).
  • Современный дресс-код.
Поведение вне рамок деловых отношений
БЛОК 4. БИЗНЕС ЗА СТОЛОМ
  • Как правильно выбрать место для переговоров (ресторан, кафе)?
  • Пунктуальность (куда можно и нужно опаздывать, а куда стоит прийти заранее?)
  • Small talk и темы табу
  • Что нельзя заказывать за столом?
  • Сервировка, и как не запутаться в огромном количестве приборов.
  • Как правильно есть сложные блюда?
  • Кто оплачивает счет?
Столовый этикет и переговоры
ЗАКАЗАТЬ ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА
КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ
Если остались вопросы, оставьте свои данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время
+7 993 947 05 26
etikin@internet.ru